Polityka Prywatności Sklepu LemonWear
Strona internetowa: https://www.lemonwear.pl
Szanowny Kliencie!
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Niniejszy dokument przedstawia kluczowe informacje dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz wykorzystujemy technologie śledzące na naszej stronie internetowej. Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Ważne: Przekazanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednak bez ich podania nie będzie możliwe świadczenie usług oraz realizacja transakcji.
WŁAŚCICIEL I ADMINISTRATOR DANYCH
Administrator danych osobowych: Jakub Malinowski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą SOFTWARESILO Jakub Malinowski
Dane rejestrowe:
- Wpis w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
- NIP: 8212666475
- REGON: 385108615
- Adres: ul. Leśna 15, 08-114 Dąbrówka-Ług
Wdrożyliśmy kompleksowe procedury bezpieczeństwa mające na celu ochronę powierzonych nam informacji przed nieautoryzowanym dostępem. Nasze działania są zgodne z obowiązującymi regulacjami prawnymi, w tym z RODO oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@lemonwear.pl
PRZYSŁUGUJĄCE CI PRAWA
Jako osoba, której dane przetwarzamy, masz następujące uprawnienia:
Prawa dostępu i kontroli:
- Prawo dostępu - możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię (art. 15 RODO)
- Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia - możesz zażądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać wstrzymania niektórych operacji na danych (art. 18 RODO)
- Prawo do przenośności - możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi (art. 20 RODO)
Prawo sprzeciwu:
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w następujących sytuacjach:
- Gdy przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Gdy dane są wykorzystywane do marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO)
Realizacja uprawnień: Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami. W przypadku sprzeciwu dotyczącego plików cookies, możesz wykorzystać ustawienia swojej przeglądarki.
Skarga do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
BEZPIECZEŃSTWO I UDOSTĘPNIANIE DANYCH
Twoje dane osobowe są chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie:
- Podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa
- Partnerzy świadczący dla nas usługi w ramach umów powierzenia
Przykłady odbiorców danych:
- Firmy kurierskie i pocztowe (realizacja dostaw)
- Biuro rachunkowe (prowadzenie dokumentacji)
- Kancelarie prawne (obsługa prawna)
- Firmy windykacyjne (w przypadku zaległości)
Transfers międzynarodowe: Nie planujemy przekazywania Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Okres przechowywania: Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania oraz przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od zakończenia współpracy).
Automatyczne podejmowanie decyzji: Nie podejmujemy decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany, które mogłyby wywrzeć na Ciebie istotny wpływ.
SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH
1. Składanie zamówień
| Element | Opis |
|---|---|
| Cel przetwarzania | Realizacja zamówienia oraz prowadzenie dokumentacji księgowej |
| Podstawa prawna | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny - księgowość (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Czas przechowywania | Przez okres trwania umowy oraz zgodnie z wymogami przepisów księgowych i okresu przedawnienia roszczeń |
| Konsekwencje niepodania | Brak możliwości złożenia zamówienia |
2. Rejestracja konta użytkownika
| Element | Opis |
|---|---|
| Cel przetwarzania | Świadczenie usługi prowadzenia konta klienta |
| Podstawa prawna | Wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Czas przechowywania | Do zakończenia korzystania z konta oraz okres przedawnienia roszczeń |
| Konsekwencje niepodania | Brak dostępu do funkcji konta (historia zamówień, status realizacji) |
3. Kontakt z obsługą klienta
| Element | Opis |
|---|---|
| Cel przetwarzania | Odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie problemów |
| Podstawa prawna | Wykonanie umowy lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) / Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Czas przechowywania | Do rozwiązania sprawy oraz okres przedawnienia roszczeń |
| Konsekwencje niepodania | Niemożność udzielenia pomocy |
4. Marketing spersonalizowany
| Element | Opis |
|---|---|
| Cel przetwarzania | Wyświetlanie dostosowanych reklam i rekomendacji |
| Podstawa prawna | Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Czas przechowywania | Do wycofania zgody lub usunięcia plików cookies |
| Konsekwencje niepodania | Brak spersonalizowanych rekomendacji |
5. Analityka strony internetowej
| Element | Opis |
|---|---|
| Cel przetwarzania | Analiza ruchu na stronie w celu jej optymalizacji |
| Podstawa prawna | Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Czas przechowywania | Do wycofania zgody lub usunięcia plików cookies |
| Konsekwencje niepodania | Brak uwzględnienia w analizach rozwoju serwisu |
6. Newsletter i komunikacja marketingowa
| Element | Opis |
|---|---|
| Cel przetwarzania | Wysyłka informacji handlowych i analiza skuteczności kampanii |
| Podstawa prawna | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) / Uzasadniony interes - analiza (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Czas przechowywania | Do wycofania zgody lub wypisania się z newslettera |
| Konsekwencje niepodania | Brak otrzymywania informacji o promocjach i nowościach |
7. Zabezpieczenie roszczeń
| Element | Opis |
|---|---|
| Cel przetwarzania | Ochrona przed roszczeniami i ich dochodzenie |
| Podstawa prawna | Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Czas przechowywania | Do przedawnienia roszczeń lub uwzględnienia sprzeciwu |
| Konsekwencje niepodania | Ograniczona możliwość obrony przed roszczeniami |
PUBLIKOWANIE TREŚCI
Jeśli zdecydujesz się na publikację komentarzy lub recenzji, pamiętaj że:
- Treść oraz podpis będą widoczne publicznie
- Twojego adresu e-mail nie ujawniamy (chyba że sam go podasz w treści)
PROFILOWANIE I ANALITYKA
Profilowanie
Prowadzimy automatyczną analizę Twoich preferencji w oparciu o:
- Historię przeglądania produktów
- Wcześniejsze zakupy
- Zachowania na stronie
Cel: Lepsze dopasowanie oferty do Twoich potrzeb. Gwarancja: Profilowanie nie prowadzi do automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne.
Działania analityczne
Analizujemy sposób korzystania z naszej strony, aby:
- Poprawić jej funkcjonalność i intuicyjność
- Optymalizować układ i treści
- Zwiększyć efektywność komunikacji marketingowej
Przykłady analizowanych danych: czas spędzony na podstronach, ścieżki nawigacji, skuteczność kampanii e-mail.
BEZPIECZEŃSTWO TECHNICZNE
Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne:
- Szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatów SSL/TLS
- Kontrola dostępu do systemów i danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE (COOKIES)
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies - małe pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce.
Rodzaje wykorzystywanych cookies:
Cookies funkcjonalne:
- Zapamiętywanie sesji użytkownika
- Przechowywanie ustawień strony
- Obsługa koszyka zakupów
Cookies analityczne:
- Pomiar ruchu na stronie
- Analiza zachowań użytkowników
- Optymalizacja funkcjonalności
Cookies marketingowe:
- Personalizacja reklam
- Śledzenie skuteczności kampanii
- Remarketing
Zarządzanie cookies:
Możesz kontrolować pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo
- Safari: Preferencje → Prywatność
- Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny
- Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo
Okres przechowywania: Maksymalnie 6 miesięcy od ostatniej wizyty.
Usuwanie cookies: Możesz w każdej chwili usunąć zapisane pliki lub zablokować ich przyszłe wykorzystanie.
USŁUGI PARTNERÓW
Współpracujemy z zaufanymi partnerami, którym powierzamy przetwarzanie Twoich danych w ściśle określonym zakresie. Wszyscy partnerzy działają wyłącznie na nasze pisemne polecenie i są związani umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.
Kategorie partnerów:
- Dostawcy usług IT i hostingu
- Firmy analityczne
- Platformy marketingowe
- Operatorzy płatności
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:
| DZIAŁANIE | ODBIORCY DANYCH | PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ |
|---|---|---|
| każde działanie w związku ze Sklepem | hostingodawca | nie ma miejsca |
| osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność | nie ma miejsca | |
| dostawca oprogramowania do prowadzenia sprzedaży | nie ma miejsca | |
| przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych | podmiot zapewniający usługi marketingowe | nie ma miejsca |
| złożenie zamówienia w Sklepie | dostawca płatności | nie ma miejsca |
| podmiot dostarczający do Ciebie produkt | nie ma miejsca | |
| dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) | nie ma miejsca | |
| dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | nie ma miejsca | |
| biuro rachunkowe | nie ma miejsca | |
| podmiot zapewniający system ratalny | nie ma miejsca | |
| zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych | podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych | nie ma miejsca |
| skorzystanie z czatu online dostępnego w Sklepie | podmiot dostarczający czat online dostępny w Sklepie | nie ma miejsca |
| skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku ze Sklepem przez portale społecznościowe | portale społecznościowe | nie ma miejsca |
| nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) | dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | nie ma miejsca |
Data ostatniej aktualizacji: 28.09.2025
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej strony internetowej.